ITネットワークマネジメントサービス
ネットワークマネージドサービスを1つのペインで
ParkView Network Management™は、今日の変化するIT環境において、ネットワークを管理するための優れたパフォーマンス、可視性、インテリジェンスを提供するツールと専門知識をもたらします。
EOC(エンタープライズ・オペレーション・センター)が提供するネットワーク管理サービスは、ハイブリッド環境の管理を簡素化し、新しいテクノロジーをサポートし、優れたエンドユーザー体験を保証することによって、ネットワーク管理プロセスを合理化します。マルチベンダーのネットワークデバイスのサポートサービスについては、以下をご覧ください。
ネットワークマネジメントサービスとは?
ITネットワーク・マネジメント・サービスは、企業が活用するネットワーク・ツール、サービス、機能の組み合わせで、第三者による監視、運用、保守を行うものです。マネージド・ネットワーク・サービスは、通常、ITインフラストラクチャー・マネージド・サービスが提供するサービスの一部である。
これらのネットワーク管理会社は、監視と自動通知、直感的なオンラインダッシュボード、共通の原因分析とエスカレーション、サードパーティのネットワークハードウェアのサポート、インシデントの修正、自動ネットワークヘルスチェック、構成管理、パッチ管理、ソフトウェアとファームウェア管理、変更管理、デバイスプロビジョニング、DHCPとDNS管理などのサービスを提供することが可能です。
プロバイダーによっては、ケーブル敷設、ユニファイドメッセージング、LAN、WAN、SD-WANの最適化、セキュリティファイアウォール管理などのサービスも提供されます。
WhyParkView Network Management™?
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ネットワーク管理の複雑さを軽減
ParkView Network Management™は、エンタープライズ・オペレーション・センター(EOC)のオンボーディング・チームの豊富な製品経験と最適なパフォーマンス管理のためのベスト・プラクティスを活用することで、セットアップや導入の手順を不要にします。面倒なパッチアップデート、デバイスの追加/削除、バックアップなどの作業は、すべてEOCが行います。
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プロアクティブなネットワーク監視により、コストのかかるダウンタイムのリスクを低減
ネットワークはおしゃべりです。当社のEOCは、350件以上のイベントアラートと100件以上のインシデント通知を作成し、ノイズを切り抜けるのに役立てています。すべてのイベントとインシデントは、使用率、トラフィック、障害チャートなどの主要なメトリクスにドリルダウンされます。イベントは抑制することができるため、表示内容をコントロールすることができます。
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チームにとって最も重要なことに対する可視性と実用的なネットワークデータの向上
ParkView Network Management™は、成熟したCMDBでネットワーク・インフラを検出し、ネットワーク資産に必要な情報を提供します。 詳細なトポロジーまたは地理的なデバイス・マッピングにより、ビジネスに適した方法でネットワークを可視化し、ドリルダウンしてネットワーク上の問題を特定します。
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ネットワークの使用状況やアプリケーションのパフォーマンスを把握することができます。
ネットワークのどこがボトルネックになっているかを推測する時間を減らします。ParkView Network Management™では、EOCが構築したダッシュボードにより、問題が自社のネットワークにあるのか、他社のネットワークにあるのかを迅速に特定し、アプリケーションパスが自社のネットワークや広いインターネットをどのように通過するのかを正確に把握することで、潜在的なボトルネックや実際のボトルネックを特定することができます。
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エンタープライズ・ネットワーク・マネジメント・サービスのその他の利点...
ネットワーク・マネージド・サービス会社は、大企業が大規模なITスタッフを抱えることなく、ネットワークに関する専門知識と人材を維持するためのルートを提供します。これにより、既存のITスタッフを戦略的な取り組みに振り向け、アウトソーシングされたネットワーク・マネージド・サービス・チームが、ネットワークのトラブルシューティング、導入、統合、ポリシー導入、その他の技術サポート要素を引き受けることができるようになります。 ネットワークMSPは、企業ネットワークのニーズを積極的に管理するため、ITの大災害を発生後に軽減するのではなく、完全に防止することができます。もしあなたが、制御不能な経済状況による人員削減や予算の圧迫に直面しているなら、ITネットワーク・マネージド・サービスはあなたのためにあるのかもしれません。
サポート層
ベース 監視・通知 | プラス 定義されたレメディエーション | フル エンタープライズ・マネジメント | |
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モニタリングと自動通知 | |||
一般的な原因/原因究明 | |||
オンラインダッシュボード | |||
サードパーティサポート | |||
自動健康診断 | |||
インシデント・リメディエーション | |||
構成管理 | |||
パッチマネジメント | |||
ソフトウェア/ファームウェア管理 | |||
デバイスプロビジョニング | |||
チェンジマネジメント | |||
DHCPとDNSの管理 |